Onze klanten moeten het werk verdelen over hun medewerk(st)ers. Dat is complex doordat er vele aspecten zijn waarmee rekening gehouden moet worden. Denk daarbij aan beschikbaarheid, werktijden, ervaringsniveau, werklocatie en verwachte drukte. Men heeft gekozen voor ORTEC Workforce Scheduling als software oplossing. Dat is een uitstekende keus, echter na de aanschaf begint het werk pas. Hoe kunnen we ORTEC Workforce Scheduling zo slim mogelijk inbedden in het applicatielandschap? Wie moet er hoe toegang toe hebben? Wat zijn de bevoegdheden en hoe koppelen we die aan rollen? Hoe worden planners en gebruikers opgeleid?
Na de implementatie moeten we ervoor zorgen dat ORTEC Workforce Scheduling blijvend toegevoegde waarde biedt. Dat doen we door de gebruikte functionaliteit steeds weer aan te passen aan wijzigende eisen en wensen. Beheren en optimaliseren van ORTEC Workforce Scheduling dus. Dat is wat we doen.